よくあるご質問について

Q.喫煙ルームや喫煙できる場所はありますか?

A.受動喫煙防止法や相当数のお客様のご意見等から平成28年4月1日を持ちまして全館・全室禁煙とさせていただいております。客室・宴会場・会議室・ロビー等全ての室内で禁煙です。

喫煙スペースは館内にございません。屋外に灰皿を設置しております。喫煙されるお客様にはご迷惑をおかけ致しますがご協力をよろしくお願い申し上げます。

Q.夕食はないのですか?

A.今現在は10名様以上の団体様の宴会及びスポーツ合宿プランでのみ夕食の対応を行っています。ご容赦くださいませ。

※ただし年末年始などの食事需要がある場合に、不定期に1泊2食付プランをアップすることもございます。

 

Q.門限はありますか?

A.22:00で玄関にロックがかかる仕組みになっておりますが、お部屋のカードキーで出入り自由ですので門限はありません。※22:00までに一度チェックインをお済ませくださいませ。

Q.駐車場はありますか?

A.宿泊の方・・・当ホテル駐車場は予約制です。ご予約がない場合は、当日の混雑具合により駐車スペースを確保できない場合があります。※1部屋につき普通車1台までの駐車場確保になります。料金は、1泊1台500円(税別)です。

A.会議・宴会の方・・・ホテル駐車場は、宿泊者の方が優先となっておりますので、駐車不可能な場合もございます。その際は申し訳ありませんが周辺の有料駐車場をご利用くださいませ。下記の地図に徒歩圏内のコインパーキングを掲載しております。ご参考までに。

ホテル作成近隣パーキング駐車場案内

■グーグルマップ

 

 

Q.子供と一緒に宿泊するのですが、子供料金はどのようになっていますか?
A.基本的に下記のようになっています。ただし宿泊プランによっては、その性質上下記設定と異なる場合がございます。詳しくは各宿泊プランをご覧下さい。

お子様料金
◇小学生のお子様
大人料金の70% 食事付きプランの場合、食事内容は大人に準じた料理になります。小学生の添い寝設定はございません。
◇小学生未満~0歳児のお子様  ※消費税別の料金表示です。
1泊朝食付き(お布団+朝食付き) 2,600円 お子様のお食事はお子様ランチです。
お布団のみ 2,000円 この場合は施設利用料はかかりません。
朝食のみ 1,100円 施設利用料500円+朝食代600円
添い寝(施設利用料) 500円  0歳児から小学生未満のお子様に適用します。

Q.お部屋以外にお風呂がありますか?
A.スポーツ合宿や団体様専用の中風呂が1つございます(7名様程度対応)。

上記団体様がご宿泊でない場合は、家族風呂として開放しております。その場合でも、ご家族が多い休前日は大変混み合いますので、利用できない場合が多々あります。ということで、このお風呂については基本的に、入れないものと思っていただいた方が確実です。ご予約もできません。「入れたらラッキー!」程度にお考えいただければ幸いです。

Q.部屋案内を見たのですが、シングルルームはないのですか?
A.当ホテルのお部屋の構成は、ツインルームと和室のみで、シングルルームがございません。ツインルームと和室をそれぞれシングルユースとしてご利用できるプランもご用意しております。

Q.キャンセル規定はどうなっていますか?
A.基本キャンセル規定は、無断キャンセル及び当日キャンセルの場合・・・100% 前日・・・50% 2日~3日前・・・30%です。

※キャンセル料の免除は、宿泊日当日に、公共機関の停止や一般道の通行止めなど、こちらにお越しできる手段がない場合に限ります。またその場合でもこちらにご連絡いただいてキャンセルになりますので、必ずご連絡くださいませ。

※宿泊プランの性格上、別途定めがある場合もございますのでプランごとのキャンセル規定をご確認ください。また宿泊人数が10名様を超える、いわゆる団体プラン枠でご予約の場合は、団体キャンセル規定が別途かかりますので、ご予約の際にご確認くださいませ。