いつも大変お世話になっております。

さっそくではございますが、本日より以下のように「ご予約方法」・「お支払い方法」及び「キャンセルポリシー」について変更を致しましたのでご案内いたします。

◆ご予約方法変更の件

勝手を申しますが、ご予約方法につきましては今後は誠に申し訳ございませんが基本的に、WEB予約（公式予約ページやじゃらん・楽天等のオンライン予約サイト等）のご利用をお願いいたします。

◆お支払い方法の変更の件

WEB予約経由でのご予約については、全てオンラインカード決済に変更することになりました。チェックインの際の受付簡略化によりお客様にも当方側にもメリットができるためご協力の程お願い申し上げます。→移行期間として当面の間は、公式ページからのご予約につきましては現地支払いでも可能なように設定しております。

※教職員互助会・市町村共済（2023/9/30までの臨時契約中です）のお客様は「宿泊補助券」分を現地にて差し引く必要があるため、公式ウェブサイトよりご予約お願いいたします。（公式サイト予約が一番料金お得な設定です）※現地でのお支払いは申し訳ありませんが現金でのお支払いとなります。

◆キャンセルポリシーの件

1～９名様までのご予約につきましてキャンセル料率を以下のようにまた期間も変更致しました。

無連絡不泊　100％

当日80％

前日50％

3日前　30％

6日前　10％

以上の変更となっております。大変申し訳ございませんが、これらの変更によりお客様が、チェックインに要する時間を劇的に短縮できること。また同様に当ホテルにとっても余裕をもってお客様と接することができるようになります。またキャンセルポリシーの変更やお支払い方法の変更については、ここ数年、主に繁忙日に発生する、複数のホテル様を予約して直前でキャンセルされる方や「とりあえずのご予約」を防ぐことで、確実に当ホテルをご利用希望のお客様にお部屋を提供できるようになります。

何卒ご理解の程申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテル支配人